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漯河市住房和城鄉建設委員會關于印發《漯河市物業服務企業信用等級綜合評價暫行辦法》的通知

閱讀次數: 信息來源:漯河市住建局 發布時間:2019-06-12

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

漯建房管〔201831

 

 

漯河市住房和城鄉建設委員會

關于印發《漯河市物業服務企業信用等級

綜合評價暫行辦法》的通知

 

 

 

各縣區住房和城鄉建設主管部門,委屬有關單位,各物業服務企業:

《漯河市物業服務企業信用等級綜合評價暫行辦法》已經研究同意,現予以印發,請認真貫徹執行。

 

附件:1. 漯河市物業服務企業信用等級綜合評價暫行辦法

2. 漯河市物業服務企業信用信息計分明細表  

 

 

  

 

   20181218日           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

漯河市物業服務企業

信用等級綜合評價暫行辦法

 

第一章   總則

第一條 為推進物業服務行業信用體系建設,構建“誠信激勵、失信懲戒”機制,規範物業服務行為,促進物業服務主體誠信經營,根據《物業管理條例》、《關于建立完善守信聯合激勵失信聯合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕33号)、《關于第三批取消中央指定地方實施行政許可事項的決定》(國發〔2017〕7号)、《河南省物業管理條例》、《關于做好取消物業服務企業資質核定相關工作的通知》(建辦房〔2017〕75号)有關規定和要求,結合我市實際,制定本辦法。

第二條 在本市行政區域内實施物業服務企業信用綜合評價及其管理,适用本辦法。

在本市行政區域内從事物業服務活動的物業服務企業(含外省、外市入漯經營的物業服務企業),應當按照本辦法規定參加信用綜合評價。

第三條 本辦法所稱物業服務企業信用綜合評價是指物業管理行政主管部門依據本辦法規定,對物業服務企業在物業服務活動中形成的信用信息進行采集、計分、評價,确定其信用等級的活動。

本辦法所稱信用信息,是指物業服務企業在日常經營活動中形成的能夠用以分析、判斷其遵守物業管理法規、規定,履行物業服務合同、管理經營能力等用以評價其信用情況的信息,主要包括基本信息、業績信息和不良信息。

第四條 物業管理行政主管部門對物業服務企業信用信息的采集、核定、披露、使用及管理,應當遵循依法、全面、客觀、公正、審慎和安全的原則,維護相關主體的合法權益和社會公共利益,保護國家秘密、商業秘密和個人隐私。

第五條 物業管理行政主管部門應當依托河南省物業服務企業綜合監管平台(以下簡稱監管平台)開展信用綜合評價的監督管理工作,完善物業服務企業信用信息體系運作機制,健全信用信息采集、核實、計分、信用等級核定及公布等管理制度。

第六條 市物業管理行政主管部門負責全市物業服務企業信用信息及信用綜合評價的監督管理工作,核定、公布全市物業服務企業信用綜合評價結果,并向省級信用平台上傳物業服務企業信用信息。

縣、區物業管理行政主管部門負責各自行政區域内物業服務企業信用信息的采集、确認、計分、上傳和日常管理工作。

第七條 物業服務企業信用綜合評價每年組織進行一次。

縣、區物業管理行政主管部門在每年的一月底前完成對上年物業服務企業信用信息的量化計分,并将信用計分結果及依據上報市物業管理行政主管部門。

市物業管理行政主管部門在二月底前,對縣、區報送的信用計分及依據進行核實後錄入信用平台,向社會公布全市物業服務企業年度信用評價結果,并将信用綜合評價結果報省級信用平台和省住建廳。

第二章   信用信息的采集

第八條 信用信息的采集是指對物業服務企業的信用信息進行征集、分類、記錄、存儲,形成反映、評價物業服務企業經營情況的信用信息的活動。

信用信息采集渠道主要包括企業自行申報,各級物業管理行政主管部門、相關職能部門主動采集以及其它渠道。

第九條 信用信息的采集、錄入應當遵守下列要求和規定:

(一)信用信息采集應當客觀、公正、嚴謹、及時,同時應當保守國家秘密、商業秘密和個人隐私。

(二)物業服務企業應當如實、及時申報基本信息、業績信息、不良信息,并對信息的真實性、有效性負責。

(三)經市、縣、區物業管理行政主管部門或者街道辦事處(鄉鎮人民政府)、社區居(村)民委員會調解,物業服務企業在規定期限内已妥善解決的投訴問題,不記入企業信用信息。

第十條 物業服務企業的信用信息包括:

(一)基本信息

1、物業服務企業信息:企業名稱、營業執照、組織機構代碼(社會信用代碼)、注冊地(住所)及其他有關信息。

2、物業從業人員信息:姓名、性别、身份證、崗位、職務、學曆、職業資格證書、勞動合同及其他有關信息。

3、物業服務項目信息:項目名稱、地址、物業服務合同、服務合同甲乙方名稱、服務期限、項目經理、建築面積、棟數、配套設施設備及其他相關信息。

(二)業績信息

物業服務企業在從事物業管理活動中取得的業績,以及獲得各級政府及其相關部門(單位)或物業管理行業協會的表彰等信息。

(三)不良信息

物業服務企業在從事物業管理活動中違反法律、行政法規、部門規章、政府規定、物業服務行業自律規範或物業服務合同約定的行為,被行政處罰、通報批評以及經核實屬實的媒體曝光、投訴舉報等信息。

第十一條 基本信息的采集實行物業服務企業在監管平台上自行申報,由注冊所在地的縣、區物業管理行政主管部門進行核實,實行動态管理。基本信息發生變更的,物業服務企業應當及時在監管平台上做相應變更。

   第十二條 業績信息的采集,主要包括:

   (一)各級政府的表彰文件;

   (二)各級物業管理行政主管部門、相關政府部門的表彰文件;

 (三)各級物業管理行業協會的表彰文件;

 (四)取得其它業績的證明材料。

   本市物業服務企業在市外設立分支機構(子公司)的,在市外所取得的本條(一)至(三)項業績信息不适用信用加分,不記入母公司(或集團)的信用信息。外省、市入漯經營的物業服務企業限采集其在漯的業績信息。

   第十三條 物業服務企業應當于業績信息産生之日起30日内,在監管平台上錄入該業績信息,并提交第十二條規定的業績證明材料向注冊所在地的縣、區物業管理行政主管部門申請辦理業績信息認定手續,逾期業績信息不得追加計入當年加分。

對符合規定的業績信息,受理部門應當于物業服務企業申請之日起5個工作日内計入監管平台,并告知物業服務企業。企業可通過監管平台查詢确認。

第十四條 不良信息的采集,主要包括:

(一)各級物業管理行政主管部門或相關部門的行政處罰決定書等法律文書;

(二)各級物業管理行政主管部門或相關部門的行政執法檢查的書面通報批評、整改通知文書;

(三)經查證屬實且在規定期限内未妥善解決的投訴舉報、媒體曝光等失信情況;

(四)經人民法院、仲裁機構等機關生效的判決書或裁決書确認物業服務企業因違約或侵權承擔責任的案件情況;

(五)其他違法、違規以及違反合同約定的行為。

第十五條 各級物業管理行政主管部門應當加強與公安、城管執法、工商、物價、安全生産、質量技術監督等相關部門以及街道辦事處(鄉鎮人民政府)、社區居(村)民委員會的部門聯動,構建齊抓共管工作格局,及時共享本轄區内物業服務企業的不良信息,施行失信聯合懲戒制度。

第十六條 各級物業管理行政主管部門對物業服務企業計入不良信息的,應當于計入不良信息之日起通過适當方式告知企業,企業在收到告知5個工作日内無異議的,不良信息生效。

物業服務企業對不良信息記錄有異議的,應在收到告知5個工作日内向錄入不良信息的物業管理行政主管部門提出書面異議申請,并提供相應證據,逾期主管部門不再受理異議審查。

物業管理行政主管部門應當于收到書面異議申請之日起15個工作日内完成核查,經核查确認異議成立的,應當及時更正;若異議不成立的,維持原結果。核查結果應當反饋當事人。

第十七條 信用信息經采集按規定錄入監管平台後,任何單位和個人不得擅自修改、增減、删除。

第三章   信用等級的評價

第十八條 信用綜合評價以物業服務企業信用信息計分周期總得分為基礎。

物業服務企業信用信息評分标準按照《漯河市物業服務企業信用信息計分明細表》執行。

物業服務企業的信用基準分為100分,實行加減分制,按年度綜合評定信用等級。

第十九條 信用等級分為優秀、良好、合格、基本合格、不合格五個等級,具體标準如下:

信用得分在120分以上的,為優秀物業服務企業,信用等級為AAA;

信用得分在110分至120分的,為良好物業服務企業,信用等級為AA;

信用得分在81分至109分的,為合格物業服務企業,信用等級為A;

信用得分在60分至80分的,為基本合格物業服務企業,信用等級為B;

信用得分在60分以下的,為不合格物業服務企業,信用等級為C;

第二十條 物業服務企業有下列情形之一的,信用等級直接評定為C級:

(一)挪用住宅專項維修資金,情節嚴重的;

(二)經行政機關确認因物業服務企業主要責任或全部責任發生的重大安全事故的;

(三)因物業服務企業責任引發重大群體上訪或越級上訪事件,影響社會穩定,造成嚴重不良後果的;

(四)被各級物業管理行政主管部門公開通報批評後拒不整改,或者一年内累計被公開通報批評三次(含三次)以上的;

(五)無故不參加物業服務企業監督檢查或信用信息檢查的;

(六)經物業管理行政主管部門認定的其他嚴重不良行為。

第二十一條 各級物業管理行政主管部門依法查證屬實的物業服務企業的不良行為以及經責令整改而逾期未整改的,予以信用減分。在“雙随機一公開”監督檢查中,對檢查結果為不合格的物業服務企業予以信用減分。

第二十二條 公安、城管執法、物價、工商、安全生産、質量監督、街道辦事處(鄉鎮人民政府)或其他相關政府部門、有關單位對物業服務企業的依法查處或通報,由物業管理行政主管部門按規定進行信用減分。

第二十三條 物業服務企業信用信息在一個計分周期内,信用減分達到一定分值的,按以下規定進行處理:

(一)企業信用減分累計在21分至40分的,由注冊地縣、區物業管理行政主管部門約談該企業法定代表人或總經理,責令限期整改,并按本辦法第二十六條規定處理。

(二)企業信用得分低于60分的,其信用等級直接評定為C級,并按照本辦法第二十七條規定處理。

第四章  信用等級的分類管理

第二十四條 信用等級評價結果作為物業服務企業物業管理優秀示範項目申報、企業星級評定、物業項目招投标、物業管理行業專家選聘等物業管理活動的重要依據。

根據物業服務企業不同信用等級,實行差異化分類管理,實施守信激勵、失信懲戒。

第二十五條 對于信用等級為AA級(含)以上的物業服務企業,扶持其加快發展、做大做強,在信用等級公布的當年采取以下激勵措施:

(一)開展企業“雙随機一公開”監督檢查時,适當降低項目抽查比例;

(二)對其申報的信用信息檢查時,對申報材料實行随機抽查;

(三)減少對該企業的日常檢查頻次;

(四)在各類創先評優活動中予以優先考慮或推薦;

(五)參加前期物業服務項目投标的,在評标中加3分,項目合同履約保證金交納比例可适當降低;在企業星級評定時可加3分;

(六)國家或地方有相關優惠扶持政策的,予以優先考慮。

第二十六條 對于信用等級為B級的物業服務企業,列入行業重點監管對象,加強日常監督檢查,在信用等級公布的當年采取以下懲戒措施:

(一)開展企業“雙随機一公開”監督檢查時,增加項目抽查比例;

(二)對其申報的信用信息檢查時,對申報材料實行全面、嚴格審查;

(三)增加對該企業的日常檢查頻次;

(四) 參加前期物業服務項目投标的,在評标中減3分;

(五)不得參評各類創先評優活動;

(六)不得申請擔任物業管理行業協會理事(含理事)以上單位,已經是理事單位的予以除名處理;

(七)開具企業信用證明時注明上年度信用等級。

企業連續二個年度信用等級為B級的,第三個年度其信用等級直接降為C級。

第二十七條 對于信用等級為C級的物業服務企業,列入行業信用黑名單,并采取以下懲戒措施:

(一)開展企業“雙随機一公開”監督檢查時,檢查全部在管項目;

(二)對其申報的信用信息檢查時,對申報材料實行全面、嚴格審查;

(三)在其所有接管項目公布其信用評價等級;

(四)增加對該企業的日常檢查頻次;

(五)不得參加前期物業服務項目投标;

(六)不得參評各類創先評優活動;

(七)不得申請擔任物業管理行業協會任何職務,已有職務的予以除名處理;

(八)開具企業信用證明時注明上年度信用等級;

(九)屬于外地物業服務企業分公司的,根據本辦法第二十六條進行懲戒處理;該分公司須于90日内退出所接管的全部物業服務項目并辦理相關移交手續,三年内不得在本市從事物業服務活動;

(十)屬于本省物業服務企業分公司的,抄告其總公司。

第二十八條 物業服務企業信用等級評價結果作為物業服務項目招投标和物業服務合同備案的必備要件。

建設單位、業主(含單一業主或業主大會授權的業主委員會)選聘物業服務企業時,應當審查物業服務企業的年度信用等級評價結果,不符合規定的,不予選聘。

在物業服務項目招投标活動過程中,物業服務招投标監督管理部門、招标單位、招标代理機構應當将物業企業信用等級情況作為投标人資格審查的重要内容,審查參與投标的物業服務企業的年度信用等級情況。

各級物業管理行政主管部門在辦理物業服務合同備案手續時應當審查物業服務企業的年度信用等級評價結果,對于信用等級為C級的企業,不予辦理合同備案證明。

第五章   附則

第二十九條 物業服務企業信用信息的計分周期為12個月,自每年的1月1日起至12月31日止,計分周期屆滿,次年重新計分。

第三十條 物業服務企業的信用信息及信用等級在監管平台中保存五年。

第三十一條 本辦法由漯河市住房和城鄉建設委員會負責解釋,自2019年1月1日起施行。

 

 

 

 

 


附件2

漯河市物業服務企業信用信息計分明細表

記分類型

記分編碼

記分項目

記分内容

記分依據

記分值

企業信用加分

(一類)

LHWYXY1101

表彰

獲得國務院表彰的

根據表彰文件

+5

LHWYXY1102

獲得國務院住建部表彰的

根據表彰文件

+4

LHWYXY1103

獲得國務院相關部(委)表彰的

根據表彰文件

+4

LHWYXY1104

獲得省人民政府表彰的

根據表彰文件

+4

LHWYXY1105

獲得中國物業管理協會表彰的

根據表彰文件

+3

LHWYXY1106

獲得省住建廳表彰的

根據表彰文件

+3

LHWYXY1107

獲得省人民政府相關部門表彰的

根據表彰文件

+3

LHWYXY1108

獲得設區的市人民政府表彰的

根據表彰文件

+3

LHWYXY1109

獲得省物業管理協會表彰的

根據表彰文件

+2

LHWYXY1110

獲得設區市物業行政主管部門表彰的

根據表彰文件

+2

LHWYXY1111

獲得設區市人民政府相關部門表彰的

根據表彰文件

+2

LHWYXY1112

獲得縣(區)人民政府表彰的

根據表彰文件

+2

LHWYXY1113

獲得市物業管理協會表彰的

根據表彰文件

+1

LHWYXY1114

獲得縣(市、區)物業行政主管部門表彰的

根據表彰文件

+1

LHWYXY1115

獲得縣(市、區)人民政府相關部門表彰的

根據表彰文件

+1

LHWYXY1116

獲得街道辦事處(鄉鎮人民政府)表彰的

根據表彰文件

+1

企業信用加分

(二類)

LHWYXY1201

業績

當年獲得國家級物業管理示範項目的(可按項目數量累計加分,同一項目按最高榮譽隻計算一次)

根據業績材料

+3

LHWYXY1202

當年獲得省級物業管理示範或優秀項目的(可按項目數量累計加分,同一項目按最高榮譽隻計算一次)

根據業績材料

+2

LHWYXY1203

當年獲得市級物業管理示範項目的(可按項目數量累計加分,同一項目按最高榮譽隻計算一次)

根據業績材料

+1

LHWYXY1204

企業先進典型被國家級新聞媒體宣傳報道,對物業行業發展具有正面、積極意義的(可按宣傳報道次數累計加分,但同一先進典型被各級新聞媒體宣傳報道的,以最高等級加分,不重複累計)

根據業績材料

+3

LHWYXY1205

企業先進典型被省級新聞媒體宣傳報道,對物業行業發展具有正面、積極意義的(可按宣傳報道次數累計加分,但同一先進典型被各級新聞媒體宣傳報道的,以最高等級加分,不重複累計)

根據業績材料

+2

LHWYXY1206

企業先進典型被市級新聞媒體宣傳報道,對物業行業發展具有正面、積極意義的(可按宣傳報道次數累計加分,但同一先進典型被各級新聞媒體宣傳報道的,以最高等級加分,不重複累計)

根據業績材料

+1

LHWYXY1207

企業先進典型被縣(市、區)級新聞媒體宣傳報道,對物業行業發展具有正面、積極意義的(可按宣傳報道次數累計加分,但同一先進典型被各級新聞媒體宣傳報道的,以最高等級加分,不重複累計)

根據業績材料

+1

LHWYXY1208

當年物業服務企業通過質量管理體系(ISO)等體系認證的

根據認證材料

+2

LHWYXY1209

使用《漯河市物業服務合同(示範文本)》簽訂物業服務合同的

根據實際簽訂的物業服務合同

+1

LHWYXY1210

市(縣、區)主管部門安排的重點工作落實到位的

根據實際落實情況

+2

LHWYXY 1211

積極參加主管部門或行業協會組織的培訓、公益等活動的

根據有關記錄或情況通報

+1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

企業信用減分

(一類)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

企業信用減分

(一類)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

企業信用減分

(一類)

LHWYXY2101

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

違法違規

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

違法違規

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

違法違規

提供物業管理服務在對物業及其環境、秩序進行管理方面與物業服務合同約定存在明顯差距的;未按物業服務合同内容提供服務的

根據《河南省物業管理條例》第37條

-4

LHWYXY2102

業主、業主大會、業主委員會的意見建議态度不端正合理的不采納不合理的不依法依規解釋的

根據《河南省物業管理條例》第37條

-2

LHWYXY2103

沒有建立完善的物業服務應急預案的

根據《河南省物業管理條例》第37條

-3

LHWYXY2104

未在物業管理區域内配置數量足夠的垃圾分類收集設施的

根據《河南省物業管理條例》第 37 條

-4

LHWYXY2105

未定期對物業的共用部位、共用設施設備進行巡查、養護、維修的

根據《河南省物業管理條例》第 37 條

-2

LHWYXY2106

對發現的違反法律、法規、業主公約或者管理規約的行為,未及時制止并向有關行政主管部門報告的

根據《河南省物業管理條例》第 37 條

-2

LHWYXY2107

未經業主大會同意,物業服務企業擅自利用或者擅自允許他人利用共用部位、共用設施設備進行廣告、宣傳、經營等活動,擅自設置或者擅自允許他人設置營業攤點的

根據《河南省物業管理條例》第 38 條

-2

LHWYXY2108

洩露業主信息,對業主進行騷擾、恐吓、打擊報複或者采取暴力行為的

根據《河南省物業管理條例》第 38 條

-3

LHWYXY2109

未按規定在物業管理區域顯著位置公示有關信息的

根據《河南省物業管理條例》第39條

-2

LHWYXY2110

物業管理區域内發生安全事故等突發事件時,未采取應急措施,未及時向有關行政主管部門報告并協助做好救助工作的

根據《河南省物業管理條例》第40條

-2

LHWYXY2111

未履行物業服務合同義務或者履行合同義務不符合約定,導緻業主人身、财産受到損害的

根據《河南省物業管理條例》第40條

-3

LHWYXY2112

未經業主大會同意,擅自改變物業管理用房的用途的

根據《物業管理條例》第37條

-1

LHWYXY2113

将物業管理區域内的全部物業管理一并委托給他人的

根據《物業管理條例》第39條

-2

LHWYXY2114

擅自占用、挖掘物業管理區域内道路、場地,損害業主共同利益的

根據《物業管理條例》第50條

-4

LHWYXY2115

将房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主的

根據《物業管理條例》第52條

-1

LHWYXY2116

未按規定進行物業管理區域備案的

根據豫建房管〔2018〕10号

-2

LHWYXY2117

未按規定進行物業承接查驗備案的

根據豫建房管〔2018〕10号

-2

LHWYXY2118

未按規定進行物業服務合同備案的

根據豫建房管〔2018〕10号

-2

LHWYXY2119

未通過招标投标方式擅自承接物業項目或未經業主大會決定承接物業項目的

根據豫建〔2018〕26号

-4

LHWYXY2120

與他人串通投标的

根據豫建〔2018〕26号

-4

LHWYXY2121

以他人名義投标或者以其他方式弄虛作假,騙取中标的

根據豫建〔2018〕26号

-4

LHWYXY2122

以向招标人或者評标委員會成員行賄等違法違紀手段謀取中标的

根據豫建〔2018〕26号

-4

LHWYXY2123

無正當理由拒不簽訂前期物業服務合同的

根據豫建〔2018〕26号

-4

LHWYXY2124

不具有獨立的法人資格,沒有為業主提供專業服務的相應的專業技術人員的

根據《河南物業管理條例》第35條

-2

LHWYXY2125

未與業主委員會協商并經業主大會同意或者未經專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意而調整物業費标準的

根據《河南省物業管理條例》第48  條

-2

LHWYXY2126

決定不再續簽物業服務合同,未在合同期限屆滿三個月前書面告知業主或者業主委員會,同時報告街道辦事處、鄉鎮人民政府的

根據《河南省物業管理條例》第51條

-3

LHWYXY2127

被業主大會解聘未按照規定辦理移交手續,并在約定的時間撤出物業管理區域

根據《河南省物業管理條例》第 52條

-2

LHWYXY2128

業主大會決定選聘新物業服務企業或者自行管理後,原物業服務企業不按規定向業主委員會或者新選聘的物業服務企業履行交接義務的

根據《河南省物業管理條例》第 52條

-3

LHWYXY2129

發現電梯存在性能故障或者其他安全隐患,未立即采取措施,通知電梯維護保養單位及時維修的

根據《河南省物業管理條例》第 58條

-2

LHWYXY2130

公共道路、場地利用劃定車位停放車輛,在業主大會成立前,未就車位劃定、分配方式、服務費、收益分配方式等事項征求專有部分占建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意的

根據《河南省物業管理條例》第 62條

-2

LHWYXY2131

未按規定與業主或者物業使用人簽訂裝飾裝修管理服務協議并将裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業主或者物業使用人且不對房屋裝飾裝修情況進行現場巡查的

根據《河南省物業管理條例》第 64條

-2

LHWYXY2132

企業受到各級物業管理行政主管部門或相關部門處罰的(以處罰決定書認定)

本辦法第14條

-3

LHWYXY2133

企業受到各級物業管理行政主管部門或相關部門的行政執法檢查的書面通報批評、整改通知文書的(以文件認定)

本辦法第14條

-3

LHWYXY2134

經人民法院、仲裁機構等機關生效的判決書或裁決書确認企業違約或侵權應當承擔責任的

本辦法第14條

-3

LHWYXY2135

經查證屬實且在規定期限内未妥善解決的投訴舉報、媒體曝光等失信情況的

本辦法第14條

-3

LHWYXY2136

不如實、及時申報企業基本信息、項目信息、業績信息、不良信息的

本辦法第8條

-3

LHWYXY2137

未經雙方約定,擅自收取或提高相關費用的

根據相關規定

-2

企業信用減分(二類)

LHWYXY2138

其他

不良行為

未按照協議約定及時退還裝修保證金及其它應退還費用的

根據相關規定

-2

LHWYXY2139

在申報或辦理相關業務(手續)過程中弄虛作假或隐瞞真實情況的

根據相關規定

-2

LHWYXY2140

阻擾成立業主大會、業主委員會的

根據相關規定

-3

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

漯河市住房和城鄉建設委員會辦公室         20181218日印發